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AI選出調査|横浜の月次調査

横浜の店舗はAIにどう選ばれている?|2026年11月調査・10業種×3つのAI

調査:エラバレAI(SPOT-ONE)執筆:押味 学調査日:2026年11月9日公開:2026年11月14日

エラバレAI(SPOT-ONE)は、横浜で10業種の店舗を、同じ質問(1業種5問×各3回)で3つのAI──OpenAI API、Gemini API、Google AIモード──に聞き、推薦された店舗を、同じ日のGoogleマップの上位10件と照らし合わせました(合計450回答)。あわせて、Googleマップ上位10店の口コミに、お店が返信しているかを数えました。

この調査でわかったこと

9.7%〜10.8%AIの推薦店舗のうち、Googleマップ上位10件にも入っていたOpenAI 9.7%・Gemini 10.8%・Google AIモード 10.7%
21.4%〜33.3%2つのAIの推薦店舗の重なり3つのAIすべてが推薦:1業種あたり平均5.7店舗
66.2%Googleマップ上位10店の口コミ返信率上位100店のうち27店は返信が1件もなし
49.4%星1〜2の低評価への返信率591件中

結論

  1. AIが推薦した店舗のうち、同じ日のGoogleマップ上位10件にも入っていたのは、OpenAI 9.7%(20/206店舗)、Gemini 10.8%(28/260店舗)、Google AIモード 10.7%(22/205店舗)でした。
  2. 反対に、Googleマップ上位10件(10業種で100枠)のうち、AIにも推薦された店舗は OpenAI 20店舗、Gemini 28店舗、Google AIモード 22店舗でした。
  3. 同じ質問でも、2つのAIの推薦店舗の重なりは21.4%〜33.3%でした。3つのAIすべてが推薦した店舗は、1業種あたり平均5.7店舗です。
  4. Googleマップ上位10店の口コミ返信率は66.2%、星1〜2の低評価への返信率は49.4%でした。上位100店のうち27店は、新しい口コミ20件に返信が1件もありませんでした。業種による差が大きく、鍼灸院は96.2%、工務店は2.7%でした。

AIの推薦と、Googleマップ上位10件の重なり

AIが推薦した店舗(回答に登場し、実在を確認できた店舗)のうち、同じ日のGoogleマップの上位10件にも入っていた店舗の割合です。

OpenAI(20/206店舗)9.7%
Gemini(28/260店舗)10.8%
Google AIモード(22/205店舗)10.7%

業種別(マップ上位10件にも入っていた店舗数/AIが推薦した店舗数)

棒の長さ=AIが推薦した店舗のうち、マップ上位にも入っていた店舗の割合(右の数字は店舗数)
  • OpenAI
  • Gemini
  • Google AIモード
整体院
OpenAI1/18
Gemini3/23
AIモード2/18
美容室・ヘアサロン
OpenAI1/25
Gemini2/39
AIモード2/24
エステサロン
OpenAI4/24
Gemini3/38
AIモード2/30
パーソナルジム
OpenAI2/15
Gemini3/17
AIモード3/15
学習塾・個別指導塾
OpenAI3/22
Gemini3/23
AIモード3/23
ネイルサロン
OpenAI0/12
Gemini2/19
AIモード1/8
鍼灸院
OpenAI4/21
Gemini6/22
AIモード5/15
居酒屋
OpenAI1/30
Gemini2/38
AIモード1/32
不動産屋
OpenAI3/18
Gemini3/25
AIモード2/21
工務店
OpenAI1/21
Gemini1/16
AIモード1/19
業種別の表を見る
業種OpenAIGeminiGoogle AIモード
整体院1/183/232/18
美容室・ヘアサロン1/252/392/24
エステサロン4/243/382/30
パーソナルジム2/153/173/15
学習塾・個別指導塾3/223/233/23
ネイルサロン0/122/191/8
鍼灸院4/216/225/15
居酒屋1/302/381/32
不動産屋3/183/252/21
工務店1/211/161/19

Googleマップの順位は、業種名(例:「美容室」)で検索したときの、横浜駅付近を中心にした地図の上位10件です(DataForSEO経由、スマートフォン表示で取得)。2026年9月の調査(OpenAIのみ・上位20件・地域別)とは条件が違うため、数字をそのまま比べることはできません。

3つのAIの違い

  • OpenAI
  • Gemini
  • Google AIモード
同じ質問3回とも登場した店舗の割合(安定度)
OpenAI22.0%
Gemini22.3%
AIモード15.4%
引用元:店舗の公式サイト
OpenAI53.3%
Gemini29.3%
AIモード17.3%
引用元:Googleマップ・Google上の店舗情報
OpenAI0.0%
Gemini26.0%
AIモード74.7%
引用元:予約・口コミポータル
OpenAI44.0%
Gemini53.3%
AIモード39.3%
推薦した店舗の数(1業種あたり)
OpenAI20.6
Gemini26.0
Google AIモード20.5
3つのAIの違いの表を見る推薦理由で最も多かったものを含む
見たことOpenAIGeminiGoogle AIモード
推薦した店舗の数(1業種あたり)20.626.020.5
同じ質問3回とも登場した店舗の割合(安定度)22.0%22.3%15.4%
引用元:店舗の公式サイト53.3%29.3%17.3%
引用元:Googleマップ・Google上の店舗情報0.0%26.0%74.7%
引用元:予約・口コミポータル44.0%53.3%39.3%
推薦理由で最も多かったもの駅近・アクセス(56.3%)設備・雰囲気(45.4%)口コミ・評判(49.3%)
集計の注意点を読む(引用元・Geminiの扱い・2つのAIの重なり)

「引用元」は、AIの回答に出典として付いていたサイトの種類ごとに、その種類のサイトが1回以上引用された回答の割合です(重複して数えるため合計は100%を超えます)。Geminiは「Google検索」と「Googleマップ」の2つのグラウンディング(AIが回答の根拠を調べる機能)を使って実行しています。Googleマップの出典は、Googleマップ上の店舗(場所)です。ウェブページの出典は中継用のURLのため、Geminiはサイトのドメイン名だけで分類しています。推薦理由は、AIが回答文の中で挙げた理由を分類したもので、AIに選ばれる要因を示すものではありません。2つのAIの重なり:OpenAIとGemini 28.0%、OpenAIとGoogle AIモード 21.4%、GeminiとGoogle AIモード 33.3%。3つのAIの比較は2026年10月2日の3AI比較調査でもくわしく分析しています。

Googleマップ上位店の口コミ返信率

各業種のGoogleマップ上位10店について、新しい順の口コミ20件のうちお店の返信がある割合(返信率)と、星1〜2の口コミ(新しい順と評価の低い順の各20件から重複を除いたもの)への返信の割合を数えました。

業種別の口コミ返信率(返信率の高い順)
  • 返信率
  • 低評価への返信率
鍼灸院
返信率96.2%
低評価51.9%
整体院
返信率85.6%
低評価78.3%
パーソナルジム
返信率81.0%
低評価78.9%
美容室・ヘアサロン
返信率80.8%
低評価70.0%
エステサロン
返信率76.4%
低評価56.0%
不動産屋
返信率61.6%
低評価20.2%
ネイルサロン
返信率57.5%
低評価23.1%
学習塾・個別指導塾
返信率56.0%
低評価10.5%
居酒屋
返信率28.0%
低評価61.8%
工務店
返信率2.7%
低評価0.0%
全体
返信率66.2%
低評価49.4%
返信率の表と取得方法を見る店舗数・返信が1件もない店・星1〜2がある店
業種店舗返信率低評価への返信率返信が1件もない店星1〜2がある店返信率(前回)
鍼灸院1096.2%51.9%(27件中)1598.7%
整体院1085.6%78.3%(60件中)0682.3%
パーソナルジム1081.0%78.9%(19件中)0585.5%
美容室・ヘアサロン1080.8%70.0%(100件中)01064.2%
エステサロン1076.4%56.0%(50件中)2782.9%
不動産屋1061.6%20.2%(89件中)4840.9%
ネイルサロン1057.5%23.1%(52件中)4851.5%
学習塾・個別指導塾1056.0%10.5%(38件中)4555.4%
居酒屋1028.0%61.8%(136件中)4936.0%
工務店102.7%0.0%(20件中)862.7%
全体10066.2%49.4%(591件中)276963.5%

口コミの取得:DataForSEO Google Reviews API(2026年11月9日取得)。店舗数は口コミの取得を試みた上位店の数で、口コミが取得できなかった店舗も含みます。「返信が1件もない店」は新しい順の口コミ20件にお店の返信が1件もなかった店、「星1〜2がある店」は取得した口コミに星1〜2が1件以上あった店の数です。返信の内容や、返信を代行サービスで行っているかどうかは区別していません。

Googleマップの上位店でも、低評価の口コミへの返信率は全体の返信率より低くなっていました。口コミへの返信の考え方はGoogle口コミの返信例文でまとめています。

業種ごとの質問と、対策のページ

質問は業種ごとに5つ(おすすめ・目的や悩み・通いやすさ・評判・初めてでも安心)で、各3回ずつ聞いています。

整体院
  1. 「横浜でおすすめの整体院を教えて」
  2. 「横浜で肩こり・腰痛に強い整体院は?」
  3. 「横浜駅の近くで、仕事帰りに行ける整体院を教えて」
  4. 「横浜で口コミの評判がいい整体院は?」
  5. 「横浜で初めてでも安心して通える整体院を教えて」

整体院・整骨院のMEO対策・AI検索対策

美容室・ヘアサロン
  1. 「横浜でおすすめの美容院を教えて」
  2. 「横浜でカラーやパーマが上手な美容院は?」
  3. 「横浜駅の近くで、仕事帰りに行ける美容院を教えて」
  4. 「横浜で口コミの評判がいい美容院は?」
  5. 「横浜で初めてでも安心して行ける美容院を教えて」

美容室のMEO対策・AI検索対策

エステサロン
  1. 「横浜でおすすめのエステを教えて」
  2. 「横浜で小顔やフェイシャルに強いエステは?」
  3. 「横浜駅の近くで、仕事帰りに通えるエステを教えて」
  4. 「横浜で口コミの評判がいいエステは?」
  5. 「横浜で初めてでも安心して通えるエステを教えて」

エステ・ネイルサロンのMEO対策・AI検索対策

パーソナルジム
  1. 「横浜でおすすめのパーソナルジムを教えて」
  2. 「横浜でダイエット・ボディメイクに強いパーソナルジムは?」
  3. 「横浜駅の近くで、仕事帰りに通えるパーソナルジムを教えて」
  4. 「横浜で口コミの評判がいいパーソナルジムは?」
  5. 「横浜で初心者でも安心して通えるパーソナルジムを教えて」

パーソナルジムのMEO対策・AI検索対策

学習塾・個別指導塾
  1. 「横浜でおすすめの塾を教えて」
  2. 「横浜で中学受験や高校受験に強い個別指導の塾は?」
  3. 「横浜駅の近くで、夜遅くまで通える塾を教えて」
  4. 「横浜で口コミの評判がいい塾は?」
  5. 「横浜で塾選びが初めてでも安心して通わせられる塾は?」

学習塾のMEO対策・AI検索対策

ネイルサロン
  1. 「横浜でおすすめのネイルサロンを教えて」
  2. 「横浜でジェルネイルが上手なネイルサロンは?」
  3. 「横浜駅の近くで、仕事帰りに行けるネイルサロンを教えて」
  4. 「横浜で口コミの評判がいいネイルサロンは?」
  5. 「横浜で初めてでも安心して行けるネイルサロンを教えて」

エステ・ネイルサロンのMEO対策・AI検索対策

鍼灸院
  1. 「横浜でおすすめの鍼灸院を教えて」
  2. 「横浜で肩こりや腰痛に強い鍼灸院は?」
  3. 「横浜駅の近くで、仕事帰りに行ける鍼灸院を教えて」
  4. 「横浜で口コミの評判がいい鍼灸院は?」
  5. 「横浜で初めてでも安心して通える鍼灸院を教えて」

鍼灸院のMEO対策・AI検索対策

居酒屋
  1. 「横浜でおすすめの居酒屋を教えて」
  2. 「横浜で個室があって落ち着いて飲める居酒屋は?」
  3. 「横浜駅の近くで、仕事帰りに行ける居酒屋を教えて」
  4. 「横浜で口コミの評判がいい居酒屋は?」
  5. 「横浜で初めてでも入りやすい居酒屋を教えて」

飲食店のMEO対策・AI検索対策

不動産屋
  1. 「横浜でおすすめの不動産屋を教えて」
  2. 「横浜で一人暮らしの部屋探しに強い不動産屋は?」
  3. 「横浜駅の近くで、仕事帰りや土日に相談できる不動産屋を教えて」
  4. 「横浜で口コミの評判がいい不動産屋は?」
  5. 「横浜で初めての部屋探しでも安心して相談できる不動産屋を教えて」

不動産会社のMEO対策・AI検索対策

工務店
  1. 「横浜でおすすめの工務店を教えて」
  2. 「横浜で注文住宅やリフォームに強い工務店は?」
  3. 「横浜で、土日も相談できる工務店を教えて」
  4. 「横浜で口コミの評判がいい工務店は?」
  5. 「横浜で初めての家づくりでも安心して相談できる工務店を教えて」

工務店のMEO対策・AI検索対策

調査の条件

調査の条件を見る調査日・地点・業種・使ったAI・規模
調査日2026年11月9日
地点横浜(質問は「横浜」「横浜駅の近くで」)
業種整体院・美容室・ヘアサロン・エステサロン・パーソナルジム・学習塾・個別指導塾・ネイルサロン・鍼灸院・居酒屋・不動産屋・工務店
使ったAIOpenAI API(gpt-6-luna+Web検索)、Gemini API(gemini-3.8-flash+Google検索・Googleマップ。位置は横浜駅付近)、Google AIモード(DataForSEO経由で取得)。毎回、会話履歴を引き継がない新しい質問として実行
規模10業種 × 3つのAI × 5問 × 各3回(有効回答 450件)
店舗の数え方回答に登場した店舗名を抜き出し、実在を確認できた店舗だけを数えています(店舗名はこのページに載せていません)

1つの地点・1回の調査の結果です。AIの回答は日によって変わるため、毎月同じ条件で調べて変化を見ていきます。調査の数が少ない業種どうしの小さな差は、偶然の範囲である可能性があります。

横浜で毎月調べている理由

2026年10月から、調査地点を横浜の1か所にしぼり、10業種を毎月調べています(最初の3か月は毎月。その結果を見て、間隔を見直します)。横浜は、調べる業種のすべてで地域名と組み合わせた検索が多く、2026年9月にも同じ質問で調べているため、前回と比べられることから選びました。2026年9月の各地域の調査結果は、AI選出調査でそのまま公開しています。

ほかの月:2026年10月

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