口コミ投稿サポート(11言語)

日本のお客さまも、訪日客も。口コミが自然に集まる。

テーブルにQRを置くだけ。日本語でも、母国語でも。

11言語 例文はAIが作成 投稿はボタン1つ
スマホでデモを試す 月5,000円〜(税別)

外国語のデモ:English 中文 한국어

こんなお悩みはありませんか?

満足して帰ったお客さまが、口コミを書いてくれない

外国人客は来ているのに、口コミは日本語ばかり

何が喜ばれているのか、分からない

1つのQRで、どちらのお客さまにも

あ

日本のお客さま

タップで答えるだけ。文章を考えなくていいので、書いてもらいやすくなります。

導入したお店の結果を見る →
A 文 한

訪日のお客さま

スマホの言語に合わせて表示。母国語の口コミが、同じ国の人に届きます。

訪日客向けの対策を見る →

導入事例

導入したお店の結果

吉祥寺の居酒屋

獲得した口コミ3か月で
110件
マップの経路検索6か月で
30件150件

八王子のカフェ

獲得した口コミ1か月で
50件
マップの経路検索2か月で
60件130件

2店とも、日本語の口コミで出た結果です。

結果はお店ごとに異なります。成果をお約束するものではありません。

仕組みは、5ステップ

お客さまは①〜④をタップするだけ。お店は⑤を見るだけ。

お客さま

カメラ

アンケートを開く
お客さま
1

QRを読む

テーブルのPOPを、スマホで。

お客さま

デモ居酒屋

日本語 ▾

本日はいかがでしたか?

満足ふつう不満

ご注文は?

焼き鳥日本酒刺身揚げ物

よかった点は?

味接客価格
次へ
お客さま
2

タップで選ぶだけ

11言語。タップで答えます。

お客さま

口コミの例文

デモ居酒屋で刺身・海鮮をいただきました。注文してから、ほとんど待たずに出てきたのがありがたかったです。スタッフの方の接客がとても気持ちよく、声のかけ方や対応が丁寧で、落ち着いて食事ができました。居心地がよかったので、ゆっくりお酒と料理を楽しめたと思います。また機会があれば寄りたいなと思います。

自由に直せます。

編集コピー
次へ
お客さま
3

AIが例文を作る

答えから、自然な文章に。

お客さま

評価と口コミ

デモ居酒屋で刺身・海鮮をいただきました。注文してから、ほとんど待たずに出てきたのがありがたかったです。スタッフの方の接客がとても気持ちよく、声のかけ方や対応が丁寧で、落ち着いて食事ができました。居心地がよかったので、ゆっくりお酒と料理を楽しめたと思います。また機会があれば寄りたいなと思います。
Googleに投稿
お客さま
4

Googleに投稿

ボタン1つ。投稿はご本人が。

お店

今月の回答

回答

40

満足

85%

言語

日英中韓
AI要約焼き鳥と接客が好評
お店
5

お店の画面で集計

声と言語が、ひと目で。

お客さま

カメラ

Open survey
お客さま
1

QRを読む

テーブルのPOPを、スマホで。

お客さま

Demo Izakaya

English ▾

How was today?

SatisfiedStandardDissatisfied

What did you have?

YakitoriSakeSashimiFried dishes

What did you like?

TasteStaffPrice
Next
お客さま
2

母国語で選ぶだけ

11言語。タップで答えます。

お客さま

Your review draft

We stopped by Demo Izakaya and ordered the sashimi and seafood. It was a good choice, and the fish was enjoyable. What stood out most was the wide variety of drinks, so there was plenty to choose from to go with the meal. We hardly had to wait at all, which made the visit nice and relaxed. Overall, I was happy with the evening and would be glad to come back.

Feel free to edit.

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Next
お客さま
3

AIが例文を作る

答えから、母国語の文章に。

お客さま

Rate and review

We stopped by Demo Izakaya and ordered the sashimi and seafood. It was a good choice, and the fish was enjoyable. What stood out most was the wide variety of drinks, so there was plenty to choose from to go with the meal. We hardly had to wait at all, which made the visit nice and relaxed. Overall, I was happy with the evening and would be glad to come back.
Post on Google
お客さま
4

Googleに投稿

ボタン1つ。投稿はご本人が。

お店

今月の回答

回答

40

満足

85%

言語

日英中韓
AI要約焼き鳥と接客が好評
お店
5

お店の画面で集計

声と言語が、ひと目で。

画面はデモ店舗のイメージです。

11言語に対応

日本語はもちろん、英語・中国語だけでは届かないお客さまにも。

English英語
中文(简体)中国語(簡体字)
中文(繁體)中国語(繁体字)
한국어韓国語
ไทยタイ語
Tiếng Việtベトナム語
Bahasa Indonesiaインドネシア語
Españolスペイン語
Françaisフランス語
Deutschドイツ語
日本語日本語

訪日客向けの対策をまとめて見る → 外国語の口コミの集め方・返信のしかた →

導入すると、こう変わります

新しい口コミが増えて、選ばれやすく

お店を探す人の目に留まります。

マップとAIで、紹介されやすく

85%AIモードの回答がマップを出典に

エラバレAIのAI選出調査(2026年10月・店舗対象)

訪日客には、母国語の口コミが届く

語学力はいりません。QRのPOPを置くだけ。

お客さまの本音が、分かる

集計とAI要約で見えます。

お店の画面で、回答がすぐ分かる

回答数・満足度・言語をひと目で。

質問ごとの内訳月ごとの推移自由記述のAI要約CSV保存
今月の流れ
開いた
62
下書きを作成
40(65%)
Googleへ
23(57%)
満足度
満足 34普通 4不満 2
回答の言語
日本語
18
英語
10
中国語
6
韓国語
6

デモ店舗の画面イメージ(架空のデータ)

Googleのルールに沿った案内

満足でも不満でも、同じようにGoogleへ案内します。

満足 普通 不満
同じ案内で
Googleへ
見返りなし
投稿はお客さまご本人
例文は自由に書き換え

料金(税別)

まず口コミから始めたい

口コミ投稿サポート(単体)

5,000円/月

初期費用10,000円(初回のみ)。11言語・集計・AI要約つき。

訪日向けプランなら

全プランに標準で付いています

30,000円/月〜

口コミお願いPOP・質問の助言・外国語の口コミへの返信代行まで。訪日向けプランを見る

料金をシミュレーションする →

よくある質問

日本のお客さまだけのお店でも使えますか?

使えます。日本語のアンケートだけでも始められます。

訪日のお客さまには、どう表示されますか?

同じQRを読むと、スマホの言語に合わせて表示されます。画面で11言語から選び直すこともできます。

お客さまに見返りを渡しますか?

渡しません。Googleのルールに沿って、見返りは付けずにお願いします。

不満のお客さまはどうなりますか?

満足・不満のどちらを選んでも、同じようにGoogleへ案内します。

口コミは自動で投稿されますか?

されません。例文を参考に、お客さまご自身がGoogleで投稿します。

アンケートの質問は変えられますか?

変えられます。最初の設定はエラバレAIが行います。

まずは、スマホで試してみてください

実際のアンケートと例文の出方を、そのまま体験できます。

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