鍼灸院は「地域+通いやすさ+施術の種類」でGoogleマップやAIに探されます。一方で、あはき法により広告できる内容が限られているため、症状名や効果をうたわずに、院の情報を正確にそろえることが対策の中心になります。
鍼灸院は、あはき法(あん摩マッサージ指圧師、はり師、きゅう師等に関する法律)で広告できる内容が限られています。エラバレAIでは、投稿や口コミへの返信の文章を、公開前にこうした表現の点から確認しています(最終的な判断は院で行っていただきます)。
鍼灸院のMEO対策は、Googleビジネスプロフィールの院名・受付時間・予約方法・駐車場などの基本情報を、広告のルールの範囲で正確にそろえ、写真と口コミを積み重ねることが土台です。エラバレAIの調査では、整骨院・鍼灸院についてのAIの回答の92.7%で院の公式サイトが引用されていたため、ホームページの情報もあわせて整えておくことをおすすめします。
MEO対策とは、Googleマップで「〇〇駅 鍼灸」「近くの鍼灸院」などと探す人に、院を見つけてもらうための対策です。中心になるのは、Googleマップに表示される院の情報(Googleビジネスプロフィール)の整備と、口コミ・写真・投稿の積み重ねです。鍼灸院の場合は、あはき法で広告できる内容が限られている点に気をつけながら進めます。
エラバレAIは2026年9月29日、整骨院・鍼灸院について10地域(新宿・渋谷・池袋・吉祥寺・横浜・大宮・川口・柏・名古屋・梅田)で、1地域あたり5つの質問を3回ずつ、計150回、AIに「おすすめの院」をたずねました。全10業種の結果と比べると、次のような違いが見られました。
| 見たこと | 整骨院・鍼灸院 | 全10業種 |
|---|---|---|
| 引用元:公式サイト | 92.7% | 60.8% |
| 引用元:予約・口コミポータル | 42.7% | 19.4% |
| 引用元:Googleマップ | 6.7% | 33.0% |
| AIが推薦した院のうち、マップ上位20件にも入っていた割合 | 24.6% | 20.0% |
出典:エラバレAI「AI選出調査」(2026年9月29日・10業種21地域・100調査・1,500回答、OpenAI API〔gpt-4.1+Web検索〕。ChatGPTアプリの画面で調べた結果ではありません)。「引用元」の割合は、AIの回答に出典として付いていたサイトの種類ごとに、その種類のサイトが1回以上引用された回答の割合です(重複して数えるため合計は100%を超えます)。調査の質問は「整骨院や鍼灸院」としてたずねたもので、鍼灸院だけを切り分けた結果ではありません。
整骨院・鍼灸院では、AIが回答の出典としてGoogleマップを示すことが少なく、院の公式サイトやホットペッパービューティーなどのポータルを引用する傾向が見られました。また、AIが推薦理由として最も多く挙げたのは「症状・悩み・目的への対応」で、推薦された院の72.3%でこの理由が挙げられていました(10業種の中で、推薦理由のトップがこの項目だったのは整骨院・鍼灸院だけです)。
一方で、鍼灸院が自ら症状名や効果をうたうことは、広告のルールで制限されています。AIが症状への対応を理由に挙げていても、院の側で書ける内容には限りがあるという点が、鍼灸院のMEO対策・AI検索対策の難しいところです。くわしいデータは地域別・AIに選ばれる整骨院・鍼灸院調査とAIが引用したサイトの分析で公開しています。
院名に「〇〇駅 肩こり 鍼灸」のような言葉を足すのは、Googleのガイドラインに反します。看板・保健所への届出と同じ名前にそろえます。
はり・きゅう・あん摩マッサージ指圧など、行っている施術の種類、受付時間、休日・夜間の受付、予約制かどうか、出張施術の有無、駐車場の有無を、Googleビジネスプロフィール・ホームページ・ポータルで同じ内容にします。AI選出調査でも「新宿駅の近くで、仕事帰りに行ける整骨院や鍼灸院を教えて」のように、通いやすさを条件にした質問を5問のうち1問に入れています。こうした情報は、AIにたずねる人にとっても判断材料になります。
ホットペッパービューティーやエキテンなどに載っている院名・住所・電話番号・受付時間が、Googleビジネスプロフィールと食い違っていないかを確認します。ネット上の院の情報がそろっている状態(サイテーション)は、MEO対策とAI検索対策の共通の土台です。
外観・入口・受付・施術スペース・衛生面の取り組みなど、初めての人が来院前に知りたいことを写真で伝えます。施術者の資格名(はり師・きゅう師など)を説明文に書いておくのも、初めての人の安心材料になります。
説明文・投稿・口コミへの返信で、「治る」「改善します」のように効果を約束する言葉は使いません。症状名をどう扱うかは迷いやすいところなので、公開前に表現を確認し、判断がつかないときは管轄の保健所にたずねます。
口コミは患者さん自身の感想なので、院が文章を書くことはできません。エラバレAIの口コミ投稿サポート(月5,000円・税別)では、来院された方がアンケートに答えると、その回答をもとに口コミの文章づくりを手伝う例文を表示し、Googleの口コミ投稿画面へご案内します。アンケートの質問は院で作り、エラバレAIが設定します。「来院のきっかけ」「施術の説明はわかりやすかったか」「通いやすさ」などを質問にしておくと、院の雰囲気が伝わる口コミが集まりやすくなります。
口コミへの返信でも、効果を約束する表現や、医療的な断定は避けます。患者さんの書いた内容をくり返すのではなく、来院へのお礼と、通いやすさに関する案内を中心にします。
エラバレAIのMEO対策運用代行プラン(月25,000円・税別)では、Googleビジネスプロフィールの管理者権限(オーナー権限は不要)をいただき、プロフィールの見直しと写真の整備、対策キーワード(1院5個まで)の設定とGoogleマップの順位の週1回レポート、最新投稿(週2回)、口コミへの返信(週3回)、月次レポートを行います。口コミ投稿サポートとZoomでの打ち合わせ(月1回・60分まで)も含みます。最新投稿は、権限をいただいてから30日間はプロフィールの整備を優先するため行いません。初期費用はなく、最低契約期間もありません。契約中は、院から半径2km以内の同じ業種の院に、承諾なく同じサービスを新しく提供しません。
AI検索での見え方もあわせて確認したい場合は、MEO+AI検索対策プラン(月35,000円・税別)です。ChatGPT・Gemini・GoogleのAIモードでの表示チェック(週1回)、サイテーション診断、Bing・Appleのマップへの登録と修正、改善シートの提供が加わります。すでに別のMEO業者と契約している場合は、そのままAI検索対策だけ追加することもできます(MEO業者と併用する)。料金の一覧はサービス・料金にまとめています。
※エラバレAIは、Googleマップの順位、AI検索での表示・紹介、来院数を保証するものではありません。
注意が必要です。鍼灸院は、あはき法(あん摩マッサージ指圧師、はり師、きゅう師等に関する法律)で広告できる内容が限られており、症状名や効果をうたう書き方は問題になるおそれがあります。どこまでが広告にあたるかは判断が分かれることもあるため、迷う場合は管轄の保健所に確認してください。エラバレAIでは、投稿や返信の文章を公開前にこうした表現の点から確認しています(最終的な判断はお店側で行っていただきます)。
そうとは限りません。エラバレAIの「AI選出調査」(2026年9月29日)では、整骨院・鍼灸院の10調査で、AIが推薦した院のうち同じ日のGoogleマップ上位20件にも入っていたのは24.6%でした。10調査中5調査では、最も多く推薦された院がマップ上位20件の外でした。マップとAIの見え方は分けて確認する必要があります。どちらについても、順位や紹介を保証することはできません。
同じ調査では、整骨院・鍼灸院についてのAIの回答の42.7%で予約・口コミポータルが引用されていましたが、店舗の公式サイトが引用された回答は92.7%でした。ポータル・Googleビジネスプロフィール・ホームページで、院名・住所・電話番号・受付時間をそろえておくことが土台になります。
まずは、院のGoogleビジネスプロフィールとAI検索での出方を無料で確認してみてください。無料でAI検索・MEO診断を受ける
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