Google口コミ用QRコードの作り方｜公式の手順と口コミお願いPOPの例文

Googleビジネスプロフィールのヘルプでは、次の手順が案内されています（リンクまたは QR コードを作成してクチコミをリクエストする）。

1. パソコンのブラウザで、自分のお店のGoogleビジネスプロフィールを開く（Googleにログインした状態で、Google検索やGoogleマップで店名を検索すると管理画面が出ます）
2. 「クチコミを読む」の横にある「クチコミを増やす」を選ぶ
3. 表示されたQRコードを右クリックし、「名前を付けて画像を保存」で保存する（リンクを使う場合は、コピーのアイコンを選ぶ）

保存したQRコードを読み取ると、お客さまは口コミの投稿画面に直接移動できます。Googleマップでお店を探し直す手間がないぶん、その場で書いてもらいやすくなります。

• ログインしているGoogleアカウントが、そのお店のオーナーまたは管理者になっているか確認する
• 「クチコミを増やす」が見当たらないときは、Google検索とGoogleマップの両方で店名を検索し直す
• ブラウザの拡張機能（広告ブロックなど）を一時的にオフにして、画面を読み込み直す

画面の表示は、Googleの更新で変わることがあります。最新の案内は、上のヘルプで確認してください。

コピーしたリンクを、外部のQRコード作成サービスに貼り付けて作ることもできます。その場合は、読み取ると広告ページを経由するもの、一定期間で使えなくなるものがないかを確認してください。印刷する前に、自分のスマホで読み取って、口コミの投稿画面が開くことを必ず確かめましょう。

1. 保存したQRコードの画像を、WordやPowerPoint、Canvaなどに貼り付け、枠に合わせて大きさを整える
2. QRコードは、縦横4〜5cm以上の大きさにすると読み取りやすい（卓上のA6では3.5〜4cm以上）
3. QRコードの周りに、白い余白を残す
4. 印刷したら、自分のスマホで必ず読み取って、口コミの投稿画面が開くことを確かめる
5. 汚れやすい場所では、ラミネートやアクリルスタンドに入れる

テンプレートの文面は、お店に合わせて自由に直せます。ただし、特典や星の数の指定を加えると、Googleのポリシーに反するおそれがあります。

どの文面も、星の数や内容の指定、特典のお知らせは入れていません。「お気づきの点も」と添えると、良い点だけを頼んでいるように見えず、お願いが自然になります。

飲食店・カフェ

• 「ご来店ありがとうございました。召し上がったお料理の感想を、Googleの口コミでお聞かせください。」
• 「お料理・お店の雰囲気・スタッフの対応など、どんなことでも歓迎です。お気づきの点もお寄せください。」

美容室・ネイル・エステ

• 「本日はありがとうございました。ご来店のきっかけやお悩み、仕上がりの感想を、Googleの口コミでお聞かせください。」
• 「次にご来店される方の参考になります。気になった点も、ぜひお寄せください。」

整体院・治療院・ジム

• 「ご来院ありがとうございました。来られたきっかけや、施術・指導を受けた感想を、Googleの口コミでお聞かせください。」
• 「体の状態の変化は人によって異なります。ありのままの感想をお寄せください。」

小売店・雑貨店

• 「ご来店ありがとうございました。お買い物の感想や、お店の印象を、Googleの口コミでお聞かせください。」

予約制のお店・出張サービス（メール・LINE用）

• 「本日はありがとうございました。よろしければ、Googleの口コミでご感想をお聞かせください。（口コミ投稿画面のリンク）」
• 「ご予約からご利用までの流れについて、気づいた点も、ぜひお寄せください。」

QRコードのかわりに、スマホをかざすだけで開く「NFCカード（タッチ式のカード）」を使うお店もあります。この場合も、中に入れるリンクは、Googleの「クチコミを増やす」で表示されるリンクと同じです。QRコードと併用して、読み取り方が分からないお客さまに「かざすだけでもOKです」と案内すると、迷いにくくなります。

POPを置くだけより、お会計のときに「よろしければ」とひと言添えるほうが、お客さまの目に留まります。

• 「よろしければ、Googleの口コミでご感想をお聞かせください。こちらのQRコードから書けます。」
• 「お時間のあるときで大丈夫です。お気づきの点もお寄せください。」

ただし、目の前で書いてもらうように頼んだり、書いた内容を確認したりするのは避けましょう。

Googleのポリシー（禁止または制限されているコンテンツ）では、次のような行為が禁止されています。

違反すると、口コミが消されたり、プロフィールに制限がかかったりすることがあります。お願いの文面はGoogle口コミのお願い例文でも紹介しています。

エラバレAIが2026年10月に横浜の10業種で調べたところ、GoogleのAIモードがお店をすすめた理由として最も多かったのは「口コミ・評判」（推薦された店の43.1%）でした（横浜の月次調査レポート）。

口コミの数だけでなく、「どんなメニューを頼んだか」「どんな悩みで来たか」など、中身のある口コミがあると、同じ目的で探している人やAIに伝わりやすくなります。

• 置き場所が目に入っていない：お会計のときに、お客さまの視線の高さにあるか確認する
• 読み取ると、別の画面が開く：自分のスマホで読み取って確かめる
• QRコードが小さい・汚れている：4〜5cm以上の大きさにし、汚れたら貼り替える
• 何を書けばいいか分からない：POPに「メニューの感想」「スタッフの対応」など、書く内容のヒントを添える
• お願いのひと言がない：POPだけでなく、お会計のときに声をかける
• 返信がない：口コミに返信していないお店は、書いても読まれていないと思われやすくなります（Google口コミに返信しないとどうなる？）

口コミを集める流れ全体は、口コミを増やす仕組み｜店舗が自分で作れる5つの流れにまとめています。返信の例文はGoogle口コミの返信例文をご覧ください。

Googleのヘルプでは、スマートフォンでは作れないとされています。パソコンのブラウザで作って保存するか、リンクをコピーして外部のサービスで作ります。

Googleビジネスプロフィールの「クチコミを増やす」から作るQRコードは、無料です。

はい。印刷して店頭で使う目的であれば、文面の変更や、お店のロゴの追加も自由です。ただし、特典や星の数の指定を加えると、Googleのポリシーに反するおそれがあります。

避けましょう。評価を指定したり、良い口コミだけを頼んだりすることは、Googleのポリシーに反するおそれがあります。

口コミと引き換えの特典は禁止されています。お礼は、口コミへの返信で伝えましょう。

頼めます。QRコードはどの言語のお客さまでも同じものが使えるので、「Please share your review on Google.」のような短い英語を添えたPOPを置いても構いません。