歯科医院・クリニックのAI検索対策、費用はどれくらい？

院内のスタッフで担当する場合、手がかかるのは休診日や診療時間の反映、院内や設備の写真の撮影と差し替え、口コミへの返信、医療ポータルとGoogleの情報の見比べです。投稿を書く場合は、医療広告ガイドラインに沿っているかを確かめる手間もかかります。

受付のスタッフが作業し、院長が最後に確認する形にする医院が多いですが、診療が立て込むと確認が止まりがちです。写真を撮るときは、患者さんやカルテ、予約表の画面が写り込まないよう、診療時間外に撮るのが基本です。

診療時間の変更や休診の反映は、院内のカレンダーが決まった時点で、Googleとホームページを同じ人がまとめて直す決まりにしておくと、もれが減ります。

まず、投稿や返信を医療広告ガイドラインに照らして確認する手順があるか、最後に医院が目を通せるかを確かめます。体験談や治療効果をうたう文を出してしまうと、医院の責任になります。

口コミへの返信で、その人が受診したかどうかや、治療の内容に触れない方針を共有しておくことも大切です。業者に渡す情報は、医院名や診療時間などの公開してよい内容にかぎり、患者さんの情報を預ける形にはしません。

院長以外の歯科医師や医師を紹介する場合は、資格や経歴の書き方を本人に確認してもらう段取りがあるかも聞いておきます。

金額に開きが出るのは、診療科や分院の数、自由診療のページをどこまで作り込むか、ホームページの改修を含めるかどうかです。自由診療を載せる場合は、費用やリスクの説明も書く必要があるため、文章の量が増えます。

すでにMEO対策を別の業者に頼んでいる場合は、その契約を続けたまま足りない部分だけを加える方法もあります。くわしくはMEO業者と併用するプランをご覧ください。